Chez PlantPilot, nous nous engageons à fournir des solutions automatisées de soin des plantes qui simplifient l’entretien de vos espaces verts tout en optimisant la santé de vos plantes. Les présentes Conditions Générales régissent l’utilisation de nos produits, services et technologies, y compris nos systèmes d’irrigation intelligente, capteurs de surveillance et tableaux de bord numériques. En utilisant nos solutions, vous acceptez ces termes dans leur intégralité.
Nos systèmes sont conçus pour automatiser l’arrosage, surveiller les conditions environnementales et fournir des données en temps réel pour garantir des conditions optimales de croissance. Les utilisateurs doivent s’assurer que les produits sont utilisés conformément aux instructions fournies dans les manuels d’utilisation. PlantPilot n’est pas responsable des dommages causés par une mauvaise utilisation, une modification non autorisée ou une installation incorrecte des équipements. Les capteurs de surveillance intelligents, par exemple, doivent être placés dans des environnements appropriés, à l’abri des conditions extrêmes non prévues par les spécifications du produit.
Les services proposés, tels que les systèmes de serre automatisée, sont destinés à un usage personnel ou professionnel dans le cadre de la gestion de jardins intérieurs ou extérieurs. Toute revente ou redistribution de nos produits sans autorisation écrite est strictement interdite. De plus, les logiciels intégrés à nos systèmes, y compris les applications mobiles et les tableaux de bord, sont licenciés pour un usage exclusif par l’acheteur et ne peuvent être copiés ou modifiés. Les mises à jour logicielles sont fournies périodiquement pour améliorer les fonctionnalités, mais leur disponibilité peut dépendre de la compatibilité matérielle.
PlantPilot garantit ses produits contre les défauts de fabrication pour une période spécifiée dans la documentation du produit, généralement un an à compter de la date d’achat. Cette garantie couvre les réparations ou le remplacement des composants défectueux, sous réserve d’une utilisation conforme. Les dommages causés par des catastrophes naturelles, des accidents ou une négligence ne sont pas couverts. Pour toute réclamation, les utilisateurs doivent contacter notre service client via les canaux officiels, en fournissant les détails de l’achat et une description du problème.
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales à tout moment, avec un préavis raisonnable aux utilisateurs via nos plateformes officielles. En cas de litige, les parties s’engagent à chercher une résolution à l’amiable avant de recourir à des procédures judiciaires. Les présentes conditions sont régies par les lois françaises, et tout différend sera soumis à la juridiction des tribunaux de Lyon. En choisissant PlantPilot, vous optez pour une technologie fiable et innovante pour le soin de vos plantes, soutenue par notre engagement envers la qualité et la satisfaction client.